Специалисты в сфере IT-технологий нашли способ для руководителей проверять качество работы подчиненных, которые в настоящий момент выполняют свои обязанности из дома. Проверить, насколько добросовестно человек трудится, поможет программа, анализирующая манеру телефонного разговора.
Подслушивать коллегу никто не станет, это противоречит законам этики.
Однако специальная программа поможет составить анализ диалога, например, выяснить, ругается ли работник с клиентом, как строит разговор в принципе, уточняет телеканал "360"."Известия" уточняют, что определенный набор фраз уже заложен в версию программы. Например, она может распознать выражения "нет, неинтересно" и "слишком дорого".
Важно уточнить, что использование программы анализа телефонного разговора разрешено только с согласия сотрудника.
Ранее "Утро.ру" писало о том, как аферисты выманивают деньги у соискателей работы на удаленке.
Свежие комментарии